1.主要用作CO2、H2S和SO2等酸性氣體吸收劑、非離子表面活性劑、乳化劑、擦光劑、工業氣體凈化劑、潤滑劑。

2.二乙醇胺在分析化學上用作試劑和氣相色譜固定液。

3.二乙醇胺是重要的緩蝕劑，可用于鍋爐水處理、汽車引擎的冷卻劑，鉆井和切削油以及其他各類潤滑油中起緩蝕作用。還在天然氣中用作凈化酸性氣體的吸收劑。在各種化妝品中用作乳化劑。在紡織工業中作潤滑劑，還可作潤濕劑和軟化劑以及其他的有機合成原料。

4.在膠黏劑中用作酸吸收劑、增塑劑、軟化劑、乳化劑等。還用作石油氣、天然氣及其他氣體中酸性氣體（如硫化氫、二氧化碳等）的吸收劑。在酸性條件下用作油類、蠟類的乳化劑，皮革及合成纖維的軟化劑。在洗發液和輕型去垢劑中用作增稠劑及泡沫改進劑。還用作洗滌劑、潤滑劑、光亮劑及發動機活塞除灰劑等。

5.用作鍍銀、鍍鎘、鍍鉛、鍍鋅絡合劑等。